Fraktpolitik
Fraktpolitik – Felora
Hos Felora vil vi at din købsoplevelse skal være enkel og smidig – fra bestillingen til levering. Vi tilbyder altid fri frakt over 399 kr på alle bestillinger i Sverige.
Leverans og behandling af bestillinger
-
Bestillinger före kl. 12:00 behandlas normalt på samme arbejdsdag.
-
Bestillinger efter kl. 12:00 behandles næste arbejdsdag.
-
Alla bestillinger sendes med pålitlige fraktbolag såsom PostNord och Bring .
Leveringstid
-
Behandling af ordre: 1–3 arbejdsdage efter bekræftet bestilling.
-
Normal leveringstid i Sverige: 2–8 arbejdsdage efter at pakken efterlades vores lager.
-
Vid høj belastning, t.ex. under kampagner eller helgdagar, kan leveringstiden vara noget længere.
Spørring af pakke
Når din beställning har skickats får du et e-postmeddelelse med sporingslänk , så du kan følge dit pakke.
Ej uautoriseret pakke
Om pakke intet hentes ut inom fraktbolagets angivna tid (vanligtvis 7–14 dage ) returneras det till vores lager.
-
Hanteringsafgift for ej uthämtade pakke: 149 kr
Transportskade og levering
Om pakken eller indholdet er skadet ved levering, kontakt os omedelbart via e-post:
info@felora.se
-
Bifoga billeder på både ytteremballage og beskadiget produkt.
-
Fejlagtige eller manglende produkter er uden ekstra omkostninger.
International levering
För närvarander vi kun i Sverige . Kontakt os for information om international leverandør.
Vores ansvar
Felora ansvar for varan frem til levering. Vid transportskador ser vi till att du får ersättningsvara eller återbetalning .
Kontakt
Felora
Gossbydalsstigen 14C
423 42 Torslanda, Sverige
Telefon: +46 707 594 980
E-mail: info@felora.se